掌上梅州讯 日前，窗口我市对《梅州市深入开展文明行业创建工作方案》（以下简称“《方案》”）作了修订完善，城市进一步深化公交、齐创AG超玩会出租车、文嘉宾馆、地文旅游等行业的花尽文明创建工作。我市各行各业积极响应、窗口迅速行动，城市以实际行动推进文明行业创建工作。齐创

记者从市文明办了解到，文嘉该《方案》从强化价值引领、地文培育行业品牌、花尽优化行业风气等七个方面，窗口深化各行各业的城市文明创建，旨在提升各行各业文明程度和从业人员服务水平，齐创AG超玩会建立文明行业创建体系，提高全国文明城市创建水平。

窗口行业和部门文明创建水平直接影响着全市文明创建的大局。《方案》明确，各窗口行业要继续对文明行业创建工作高度重视，进一步规范窗口服务行为，优化服务环境，力争投诉处理办结率达 95%以上，行业作风建设年度评议满意率达 90%以上。

记者走访了中国工商银行梅州分行营业部发现，该网点外部设有无障碍通道，内部设有特殊服务通道、志愿服务岗，还配备老花镜、医药盒等便民物品，整体卫生干净整洁、标识指示清晰，公益广告氛围浓厚。中国工商银行梅州分行综合管理部副总经理刘洪龙介绍说，目前，中国工商银行梅州分行24个网点已完成无障碍通道修建工作，接下来将结合金融服务特点和星级网点创建工作，继续加大创文力度，做好所有网点宣传规范，优化升级，提升服务质量、为梅州创建全国文明城市体现工行人的担当和作为。

而出租和公交行业作为城市流动的窗口服务单位，市交通运输部门下来将开展素质提升、安全守法、文明服务、诚信服务、助人为乐等“九大提升行动”，进一步规范出租汽车和公交车行业的经营行为，提升服务质量，彰显人文关怀，树立交通文明形象。

“各县（市、区）和各行业主管部门可以结合行业特性、各地实际，科学谋划发展思路和措施，制订本行业的创建方案，建立健全文明行业创建活动长效机制。此外，还可以综合运用各类宣传平台，积极营造浓郁的创建氛围，形成全面争创文明行业的工作局面。”市文明办相关负责人表示。

本报记者：林丽妙

编辑：崔亮玥

• ·定了！首届世界无人机足球锦标赛今年11月在上海举办
• ·中方决定对13家美国军工企业及6名高管采取反制措施
• ·历史突破！赵丹夺得钢架雪车世界杯延庆站冠军
• ·工业和信息化部：我国装备制造业发展取得显著成效
• ·《人工智能生成合成内容标识办法》解读：强化全流程管理 引导技术向善
• ·2025年男足世俱杯抽签结果出炉：皇马遇沙特豪门，曼城尤文同组
• ·特朗普威胁对金砖国家加征100%关税 外交部回应
• ·2025年，贵州推出20条红色旅游线路
• ·百亿鱼胶财富明码：传统横蛮的今世表白
• ·民进党当局拒不解除赴大陆旅游“禁团令”，国台办回应
• ·工业和信息化部：我国装备制造业发展取得显著成效
• ·我国已建成开通5G基站突破410万个
• ·联合国安理会通过美国涉乌决议
• ·尹锡悦弹劾案被废止 韩国国会议长向国民致歉
• ·又到七月半 勿忘文明祭祀
• ·工业和信息化部：我国装备制造业发展取得显著成效